Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Parzoni ailesi olarak, ürünlerinizi mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişlerinizle ilgili kargo süreçlerine dair detaylı bilgiler aşağıdadır:

Gönderim Süreci

Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünlerinizin titizlikle hazırlanması ve kalite kontrol süreçlerinden geçmesi için gerekli süre 7 ile 15 iş günü olarak belirlenmiştir. Bu süre zarfında ürününüzün özenle paketlenerek kargoya teslim edilmesi hedeflenmektedir.

Teslimat Süresi

  • Hazırlık Süreci: 7-15 iş günü.

  • Kargo Teslimatı: Ürününüz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslimat süresi değişkenlik gösterebilir.

  • Resmi Tatiller: Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri "iş günü" kapsamına girmemektedir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, tarafınıza otomatik bir bilgilendirme e-postası gönderilecektir. Bu e-posta içerisinde yer alan kargo takip numarası ile gönderinizin güncel durumunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Önemli Notlar

  • Lütfen sipariş oluştururken teslimat adresinizin ve iletişim bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ediniz.

  • Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında açıp kontrol etmenizi, herhangi bir hasar durumunda "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı önemle rica ederiz.

Sorularınız veya destek talepleriniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.