Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Parzoni ailesi olarak, ürünlerinizi mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişlerinizle ilgili kargo süreçlerine dair detaylı bilgiler aşağıdadır:
Gönderim Süreci
Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünlerinizin titizlikle hazırlanması ve kalite kontrol süreçlerinden geçmesi için gerekli süre 7 ile 15 iş günü olarak belirlenmiştir. Bu süre zarfında ürününüzün özenle paketlenerek kargoya teslim edilmesi hedeflenmektedir.
Teslimat Süresi
-
Hazırlık Süreci: 7-15 iş günü.
-
Kargo Teslimatı: Ürününüz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslimat süresi değişkenlik gösterebilir.
-
Resmi Tatiller: Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri "iş günü" kapsamına girmemektedir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, tarafınıza otomatik bir bilgilendirme e-postası gönderilecektir. Bu e-posta içerisinde yer alan kargo takip numarası ile gönderinizin güncel durumunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden kolaylıkla takip edebilirsiniz.
Önemli Notlar
-
Lütfen sipariş oluştururken teslimat adresinizin ve iletişim bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ediniz.
-
Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında açıp kontrol etmenizi, herhangi bir hasar durumunda "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı önemle rica ederiz.
Sorularınız veya destek talepleriniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.